חפיפה- מוקד שירות פנאי העיר חדרה.
דיאלוג:
רישום
בירור רישום
ביטולים
שינוי אמצעי תשלום
קבלות
רווחה
פתיחת קבוצות עם מספר קבוצות נלוות
הפקדות
תשלום חלק יחסי
יבוא/ יצוא
שידור
נוכחות
הנפקת דוחות
נהלים:
ניהול ביטול
גרושים
נהלי החזרים
וועדת הנחות
נוהל מזומן
מוקד שירות:
פניות ווצאפ
פניות מייל מוקד
פניות פירסט קול
סגירת מעגל טיפול
סריקות
סיום תכתובת עם שם הנציגה
מרכז פנאי – דיאלוג
שיוך קבוצות
סוגי פתיחת קבוצות
ביצוע שיוך בין חוגים
פרסום באתר
דוח נוכחות
דוח 12 תשלומים
דוח חייבים
הקמת תושב
איחודים
זיכויים
העברה בין קבוצות
שיוך מדריכים
מימון – מפתחות רווחה
הנחות
הגדרות אמצעי תשלום
הקמת הוראות קבע באשראי
סגירת קופות
תשלום בתעודה
רישום אינטרנטי
חוגים עם חומרים
תשלום לפי התקשרות
תשלום פר מפגש
חוגים חודשיים
השכרות חדרים